Affiliate Marketing in Krisenzeiten – warum „einfach weiter so“ nicht mehr funktioniert

Zugegeben, der Titel ist provokant und lässt so manchen erfahrenen Affiliate Marketer aufhorchen. Als globaler Marktführer sehen wir es jedoch als unsere Pflicht, unseren Kunden und Partnern stets aktuelle Insights, verbunden mit konkreten Handlungsempfehlungen aufzuzeigen, um beispielsweise auch in schwierigen Zeiten wie diesen erfolgreich am Markt zu agieren.

So präsentierten Anke Arens, Director Cooperation & Publisher Development und Tom Rother, Group Director Business Development bei CJ, am 7. November auf der Affiliate Conference im Hilton Munich Airport in einem 20 -minütigen Vortrag, ihre Best Practice-Strategien für Krisenzeiten.

Nach der Steilfahrt des Ecommerce während der Pandemie aufgrund der damit verbundenen Lockdowns ist die Situation nun eine vollkommen andere. Es herrscht Krieg in der Ukraine, was weltweit wirtschaftliche Unsicherheit, verbunden mit hoher Inflation und negativem Konsumklima ausgelöst hat. Wie sollen nun die Player im Ecommerce (egal ob Advertiser, Agentur oder Publisher) am besten darauf reagieren? Wie können Sie die Vorteile, die der Affiliate Marketing Kanal per se bietet, konkret ausspielen?

Grundsätzlich sehen wir drei große Herausforderungen:

• Challenge #1: Eine Verlängerung des Kaufprozesses und Veränderung des Kaufverhaltens
• Challenge #2: Fortwährende Analyse der Zielgruppen inkl. Neudefinition
• Challenge #3: Customer Acquisition Costs (CAC) steigen und Margen sinken

Und dies sind unsere Empfehlungen und Strategien, um diesen Herausforderungen zu begegnen:

Der Konsument braucht heute mehr denn je Orientierung und auf ihn abgestimmte, attraktive Angebote. Nutzen Sie hierfür die Erkenntnisse der Werbepsychologie und passen Sie Ihre Kommunikation den Marktgegebenheiten an. Bei steigender Preissensibilität können z.B. Publisher im Bereich Gutscheine und Cashback die idealen Partner sein.

2. Flexibel sein (wie immer)

Ein Affiliateprogramm sollte ständig anhand aktueller Daten & Insights, die u.a. die Netzwerktechnologie zur Verfügung stellt, verglichen, analysiert und angepasst werden. Das gilt nicht nur für Advertiser. Auch Publisher müssen ihre Zielgruppen stets neu überdenken und ihre Angebote auf die aktuelle Situation abstimmen.

Die Herausforderung für Shops ist es, einerseits die Preishygiene auf der eigenen Website aufrechtzuerhalten und andererseits die preissensiblen Kunden über geeignete Kanäle gezielt anzusprechen. Publisher in diesem Segment wiederum müssen ihre Angebote ebenso mit neuen Ideen passend vermarkten.

Seien Sie aufgeschlossen und probieren Sie neue Publisher-Modelle aus. So hat sich beispielsweise das BNPL-Modell in den letzten Jahren erfolgreich etabliert, denn es bietet den preissensitiven Kunden die Möglichkeit, Anschaffungskosten auf einen späteren Zeitpunkt zu verlagern und sich somit den (noch) günstigeren Preis zu sichern.

Beispiel Indien: Dieses Land ist mit 5% Inflation und einer Steigerung des Bruttoinlandsprodukts um 15% noch ein Wachstumsmarkt. Gerade Affiliate Marketing eignet sich ideal, um einen neuen Markt risikofrei zu testen. Über Content-Publisher und Influencer lässt sich Ihr Angebot beispielsweise softlaunchen, über Deal-Publisher und Coupons finden Sie heraus, wo das richtige Preisniveau liegt.

Erfolg ist ein fortwährender Prozess und wir hoffen, dass die Beherzigung unserer Tipps Sie ein Stück weit voranbringt. Und vielleicht gehen Sie dann sogar gestärkt aus der Krise hervor? Erzählen Sie uns davon. 

Möchten Sie mehr erfahren? Zum Video des kompletten Vortrags auf Youtube kommen Sie hier.