OMR24 Masterclass Teil 2: Wie du im Influencer Marketing alle Metriken vereinst

Im zweiten Teil unseres OMR Masterclass Recaps kommen wir zum Kern: Im Video zeigen wir anhand von Beispielen, wie du im Influencer Marketing alle relevanten Metriken vereinst. Du erfährst, wie du über eine Plattform sowohl Branding- als auch Performance-Ziele unter einen Hut bringen kannst.

CJ stellt hier einen ganz neuen Ansatz vor. Denn Influencer Marketing wird bisher hauptsächlich als Maßnahme zur Steigerung des Bekanntheitsgrades betrachtet und mit entsprechenden Kennzahlen (z.B. Reichweite) gemessen und bewertet. CJ schließt mit seiner Lösung eine Lücke. Denn Influencer Marketing beeinflusst den Abverkauf in einem hohen Maße und ist als solches auch messbar. Somit ist es an der Zeit, sowohl Branding- als auch Performance-Ziele zusammenzubringen und entsprechend zu tracken – und das funktioniert idealerweise über eine Plattform!

Granulares Reporting: Der Schlüssel zum Erfolg

Ein granulares Reporting ist die Basis, um die Ergebnisse deiner Influencer-Kampagnen korrekt darzustellen. Es ermöglicht dir, detaillierte Erkenntnisse über den Umsatz zu gewinnen und diesen bis hin zu deinen einzelnen Posts oder Beiträgen zu attribuieren, um so fundierte Entscheidungen über zukünftige Kampagnen treffen zu können. Denn Reichweite und Likes allein machen den Erfolg nicht aus.

Die Performance Daten geben Aufschluss über die Transaktionen, aber diese lassen meist wichtige Kennzahlen, wie beispielsweise die Anzahl der Impressions außer Acht. Und die Social Media Reports liefern üblicherweise nur Erkenntnisse zu den Engagement-Raten. Was dabei vollkommen fehlt, ist das Wissen, in welchen Fällen Engagement zu tatsächlichen Transaktionen führt.

Unsere Lösung führt beide Reportings zusammen - in einer Plattform! Die Daten geben jedem Mitarbeiter in Echtzeit einen umfassenden Überblick über die Ergebnisse Eurer Influencer Marketing Kampagnen.

Best Practices: So erreichst du deine Ziele

Daisy und Anke, unsere Sprecher, gaben in der Masterclass auch einige praktische Tipps, die dir dabei helfen, mit Influencer Marketing deine E-Commerce-Ziele zu erreichen:

• Skaliere die Maßnahmen auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse und Ziele mit Paid Media Kampagnen. Das Zauberwort heißt „Paid Amplification“.
• Optimiere die organische Performance, indem du dich auf Anzeigenformate fokussierst, die im Customer Journey Reporting gut konvertieren.
• Arbeite mit Clickless Tracking Codes und ablaufenden CTAs. Kommuniziere eine gewisse Dringlichkeit, damit der Kunde aktiv wird.
• Implementiere Tests und lerne daraus. Verbessere so Deine Kampagnenperformance sukzessive.

Case Study: Mehr Sales mit Influencer Marketing

Am Ende ihres Vortrags präsentierten die Beiden eine reale Case Study einer globalen, namhaften Fashion & Lifestyle Brand. In Q3/2023 führte das Unternehmen zunächst eine Testkampagne durch. Ziel war es,  den Traffic zu steigern und den Umsatz anzukurbeln.

In Q4 wurde die Folgekampagne mit den Learnings aus der Testkampagne umgesetzt. Man arbeitete nur mit den 5 Top-Performing Influencern aus Q3 zusammen, nutzte ausschließlich Instagram als Kanal, und setzte wie vorher 20% des Budgets für Paid Media ein.

Der Erfolg dieser Vorgehensweise sprach für sich: Die Kampagne erzielte einen ROAS von 448% und 240.000 US-Dollar Umsatz.

Fazit

Mit einem übergreifenden Reporting bringst du dein Influencer Marketing auf ein ganz neues Level. Vergiss, dass man nur ein Ziel verfolgen kann, denn Branding und Performance sind durchaus komplementäre Ziele, die man effektiv in Einklang bringen kann.

Das haben die Teilnehmer mitgenommen:

• Influencer Marketing ist keine Blackbox mehr
• Teamwork im Unternehmen ist gefragt – Vergiss Abteilungs-Silos im Marketing!
• Maschinelle Daten und der menschliche Touch: Beides muss zusammenspielen
• Betrachte das große Ganze – und blicke über bisherige Performance- und Branding- Kennziffern hinaus

Interessiert, mehr zu erfahren?

Willst Du mehr über CJ Influence wissen? Nähere Informationen findest Du hier oder melde dich einfach direkt bei uns. Wir beraten dich gerne!