28 sep, 2022
Escrito por
CJ
La tendencia de las reservas de viajes suele empezar a subir a partir de enero y alcanza su punto máximo a principios de agosto. Sin embargo, un periodo clave de reservas que a menudo se pasa por alto es el que va de finales de febrero a mediados de abril para los viajes de Semana Santa.
Las vacaciones de Semana Santa son probablemente las más versátiles del año, ya que hay quien aprovecha para terminar la temporada de esquí en los Pirineos o Sierra Nevada mientras que en las mismas fechas muchos ya están comenzando a acercarse a las playas en el Levante y en Sur o en Canarias. Pero en los últimos años, ha sido difícil predecir si es posible viajar. Tampoco es un secreto que el sector de los viajes ha tenido sus altibajos desde marzo de 2020. En medio de todos estos cambios e incertidumbre, las tendencias de CJ muestran que los viajes están volviendo a ganar impulso. Para ayudarle a conectar con los viajeros que están reservando ahora para las vacaciones de Semana Santa y los destinos de viaje de principios de verano, hemos reunido ideas y estrategias para estos tiempos extraños para empacar en su maleta de campaña.
La fuente de noticias sobre viajes Skift ha publicado recientemente su informe anual de Megatendencias para 2022 en el que señala que "la incertidumbre es la nueva certeza", sin embargo, eso no significa que los consumidores no vayan a estar dispuestos a cambiar el chándal por el bañadores estas vacaciones de primavera. Este invierno ha sido testigo de la rápida y furiosa difusión de la variante Omicron COVID-19 en todo el mundo, pero las tendencias de los viajes para 2022 siguen siendo fuertes. La variante más suave, junto con las vacunas y los tratamientos contra el virus fácilmente disponibles, puede no haber frenado los planes de viaje nuevos o próximos. El impacto del COVID en los viajes parece estar disminuyendo.
Los datos de la Red CJ muestran que las reservas para Semana Santa y el verano se están produciendo ahora hasta abril, y lo hacen con rapidez. También hemos observado tendencias que muestran que el tiempo desde la reserva hasta el viaje se ha acortado: en el último trimestre, el 47% de las reservas se produjeron en los siete días anteriores a la estancia.
Debido a las siempre cambiantes restricciones de viaje (o simplemente porque es más conveniente), los viajeros prefieren las opciones de reserva flexibles que se volvieron esenciales a principios de la pandemia. En estas vacaciones de Semana Santa se espera que las ventanas de viaje sean más ajustadas, ya que la gente puede reservar o cancelar en el último minuto, dependiendo de sus circunstancias.
Con tantos cambios que afectan a la capacidad de viajar, se han producido grandes cambios en los lugares, tipos de estancia y actividades que los consumidores están reservando.
He aquí una lista de perfiles de viajero a los que dirigirse en 2022 y cómo actuar:
El viaje por carretera regresó en 2020 como un método de viaje más seguro, y los viajeros no van a frenar pronto. El interés por la naturaleza ha crecido notablemente desde 2020 como efecto de la pandemia. Según un informe del Observatorio de Ecoturismo en España (OEE) el 26% de los encuestados cambiaron un viaje urbano por uno rural solo ese año, y el interés se mantuvo durante el 2021. Además es un viajero más frecuente, en 2021 el 32,6% de los encuestados que tenían en mente hacer escapadas rurales planeaban hacer al menos tres de ellas a lo largo del año, según el Observatorio de Turismo Rural (OTR).
Tome medidas: Este tipo de viajes lleva a reservar más alternativas como casas rurales, casas en los árboles y autocaravanas, además de la acampada tradicional. Emparejar las promociones de coches de alquiler con enlaces de alojamiento alternativo podría llamar la atención a aquellos que buscan un largo viaje por carretera.
Algunos trabajadores no pueden tomarse una semana entera de vacaciones, pero los modelos de trabajo remoto e híbrido han facilitado el trabajo desde un lugar de vacaciones para un viaje largo. Junto con el aumento de los viajes por carretera, los alquileres de vehículos y de vacaciones han experimentado un crecimiento, especialmente durante los viajes híbridos de vacaciones y de trabajo.
Actúe: La segmentación de la audiencia será clave para llegar a los nómadas digitales. Sin embargo, si la segmentación de la audiencia no es posible, los responsables de marketing pueden atraer a estos viajeros destacando experiencias únicas y alojamientos "fuera de lo común" (siempre que el alquiler de la casa del árbol de su oficina tenga WIFI).
Tanto tiempo esperando a salir puede hacer que lo cojamos con muchas más ganas. Algunos viajeros han ahorrado mientras se quedaban en casa, lo que ha provocado un aumento del gasto en vacaciones, con personas dispuestas a pagar más por hoteles y servicios de mayor calidad, actividades o destinos caros.
Los datos de CJ Network muestran que en 2022 España es el cuarto país más demandado como destino de para los viajeros, solo por detrás de Estados Unidos, Reino Unido y Francia. A medida que la lista de países que abren sus fronteras a los viajes internacionales se va ampliando, los viajes de la lista de deseos se van reimaginando poco a poco. Algunos lugares internacionales que dependen del turismo, como los centros turísticos de México, han reabierto sus puertas y se han recuperado muy rápidamente, mientras que algunos viajes de la lista de deseos, como los de Japón o Australia, deben permanecer en un segundo plano por ahora.
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