Cómo afecta a los afiliados la nueva política de Google sobre el “abuso de la reputación de sitios web”

Durante años, muchos publishers importantes han cedido páginas o subdominios a terceros para publicar cupones y ofertas. Estos acuerdos permiten a los publishers de noticias y otros contenidos ofrecer un valor añadido a los visitantes del sitio y ganar más dinero. En el caso de las empresas de cupones y ofertas, estas páginas les han permitido llegar a más personas y generar más comisiones a través de una clasificación sólida en los resultados de búsqueda orgánica de Google. 

Cambio reciente en la política de spam de Google

A partir del 6 de mayo, Google ha clasificado las páginas de sitios de contenidos y noticias que se ceden a terceros como una forma de spam, a la que se refieren como «abuso de la reputación del sitio».

Lo que dice Google en su página es:

 El abuso de la reputación del sitio es cuando se publican páginas de terceros con escasa o nula supervisión o participación del propio sitio, con el fin de manipular las clasificaciones de búsqueda aprovechando los factores de posicionamiento propios del sitio. Entre estas páginas se incluyen las páginas patrocinadas, publicitarias, asociadas u otras páginas de terceros que normalmente funcionan de forma independiente al objetivo principal del sitio en el que se alojan, o que se crean sin una supervisión ni implicación cercanas del sitio en el que se alojan. También suelen aportar un valor escaso o nulo a los usuarios.

En la actualidad, Google está aplicando «acciones manuales» para desclasificar páginas y subdominios. Esto significa que un revisor humano de Google ha llegado a la conclusión de que las páginas de un sitio específico no cumplen las políticas de spam de Google. También han anunciado su intención de integrar en el futuro la aplicación de medidas contra el abuso de la reputación de los sitios en sus algoritmos de búsqueda. En consecuencia, muchas de estas páginas han experimentado una caída significativa en la visibilidad de búsqueda para términos de cupones y descuentos, lo que ha provocado grandes descensos en el tráfico de afiliados.

La nueva política de Google no clasifica como spam todas las páginas de cupones de descuento en noticias y otros sitios de contenido. Afirman que el abuso de la reputación de los sitios se produce cuando se publican páginas de terceros con poca o ninguna supervisión o participación del equipo del publisher que las aloja. Desde su punto de vista, estos acuerdos de publicación están diseñados específicamente para manipular los resultados de las búsquedas «tomando prestada» la sólida reputación y la autoridad de dominio de los sitios anfitriones.

Este cambio en la política y en su aplicación no debería afectar a los sitios que seleccionan y publican cupones por sí mismos, lo que podría conducir a un panorama de marketing digital más justo y equilibrado. Además, aunque el impacto inmediato es difícil, es crucial señalar que estos dominios podrían recuperarse y seguir ofreciendo un valor significativo a través de diferentes modelos y estrategias.» 

Según nuestros datos y los informes de otros participantes del sector, parece que el cambio afecta principalmente a EE.UU., Reino Unido y Australia por el momento. Aún no se sabe cómo puede afectar a otros mercados. En la Unión Europea, unas normas de competencia más estrictas pueden hacer que el impacto de esta medida sea menos significativo que en otras partes del mundo.

Efectos en la industria y el marketing de afiliación

He aquí cómo está afectando esto a la industria del marketing de resultados:

• Marcas: Muchas marcas trabajan con terceras empresas que elaboran y gestionan contenidos de cupones y ofertas que se ofrecen en sitios de contenidos y noticias a través de páginas alquiladas. El tráfico y las conversiones de muchas de estas alianzas podrían disminuir.  
• Publishers de contenidos y noticias: La política de Google se centra en los contenidos de sitios gestionados por terceros. El cambio de política pone en peligro su capacidad para ofrecer a sus usuarios las mejores ofertas y bloquea un importante canal de monetización de contenidos.
• Plataformas de cupones y ofertas que ceden páginas: Es probable que los cambios de política de Google reduzcan drásticamente sus ingresos por afiliación hasta que encuentren nuevas formas de colaborar con publishers y marcas.
  
  

Qué está haciendo CJ

CJ está siguiendo de cerca esta medida, ya que afecta a algunos de nuestros partners en todo el mundo. Creemos que se trata de una cuestión compleja y que no es tan sencilla como sostiene la justificación de Google. En muchos casos, los sitios generalistas ceden espacio a terceros porque les permite ofrecer más y mejor información a los usuarios. Un sitio de noticias, por ejemplo, es poco probable que contrate a un gran equipo para gestionar ofertas, pero sí puede querer ayudar a sus clientes a encontrar los mejores precios.

Las páginas cedidas también han permitido a publishers como los sitios de noticias generar los ingresos necesarios para sufragar los enormes costes de desarrollo de contenidos de calidad. Algunos sitios de noticias y contenidos ganan millones con estos acuerdos. Las fuentes de ingresos múltiples son especialmente importantes en un entorno en el que gigantes tecnológicos como Google acaparan casi dos tercios de toda la inversión en marketing digital.

CJ se ha comprometido a fomentar colaboraciones más sólidas entre publishers y marcas para adaptarse a estos cambios. Esta iniciativa pretende implicar más a los publishers anfitriones en la creación de contenidos, adaptándose así a la nueva aplicación de Google, mejorando la calidad de la información y haciendo que la presencia de cupones y ofertas en sus sitios sea más atractiva y eficaz para la participación y conversión de los usuarios.

Alternativas de los publishers para esquivar el golpe

Además de adaptarse a las nuevas directrices de Google, los publishers pueden apostar por buscar otras maneras alternativas de construir audiencia. Diversificar las fuentes de adquisición de tráfico puede ayudar a no depender tanto de factores externos. 

Estas son algunas de las alternativas que proponen los expertos de CJ:

• • Utilizar otros buscadores: 
    La posición de Google es sin duda la predominantes en el mercado, pero su liderazgo hace tiempo que empezó a debilitarse y cede terreno a competidores. A nivel mundial Google tocó techo en 2018, cuando llegó a representar el 91,45% de todo el tráfico de buscadores web. Desde entonces ha ido perdiendo posiciones y en enero de 2024 su cuota de mercado ha bajado hasta el 81,45%. Este espacio lo ha ocupado principalmente Bing, que ya representa más de un 10,5% del mercado, un trozo enorme de pastel si consideramos que hablamos de datos globales. Además, en algunos mercados clave como China la presencia del gigante americano es mucho menor.
  • Otras plataformas: 
    La web no es el único lugar en el que un publisher puede generar tráfico e introducir links de afiliados. Gran cantidad del tráfico global ha migrado de la web a muchas plataformas de contenidos, en muchas de las cuales la afiliación es una práctica deseada. Muchos creadores de contenido que empezaron con un blog tienen ahora un canal de Youtube y otros lugares, y los usuarios agradecen el formato a la hora de recibir recomendaciones de compra.
  • Foros, Reedit, medium...
    Pero esto no significa que el contenido escrito ya no tenga relevancia. Millones de usuarios siguen compartiendo sus palabras en foros o plataformas como Reedit o Medium. Son un canal que genera gran confianza en los usuarios porque presuponen como verdaderas las recomendaciones que reciben. Una gran cantidad de ellas están abiertas a incluir enlaces con parámetros de afiliación,
  • Canales propios
    Nada les gusta más a las marcas a la hora de seleccionar publishers que las audiencias cerradas. Canales de Telegram, Whatsaap o newsletters son algunos ejemplos de esto. Son canales de información a los que los usuarios se suscriben por su propia voluntad, por lo que el usuario tiene la suficiente confianza en el canal como para pedir ser informado de las novedades. 
  • Influencers
    Los influencers son los actores con más crecimiento en este momento dentro del marketing de afiliación. Muchos de ellos vienen de crear contenido en otros canales o para otras plataformas, pero deciden en algún momento hacerse dueños de su mensaje y sus condiciones. Cada vez están más especializados y la afiliación es una parte fundamental de su modelo. 

Garantizar la calidad y el valor para el consumidor

Desde nuestra fundación hace más de 25 años, CJ ha liderado el cambio en el sector en la defensa de la calidad de los contenidos y la satisfacción del usuario. Se trata de pilares fundamentales para garantizar la salud y vitalidad de nuestro sector y el éxito a largo plazo de nuestras marcas, agencias y publishers. Sólo aportando el máximo valor a los consumidores puede el sector ofrecer el beneficio mutuo que esperamos conseguir con cada contacto del cliente en su recorrido.

Confiamos en que estas empresas encontrarán nuevas formas de ofrecer escala y valor a los consumidores, publishers y marcas. Juntos, responderemos de forma que aumentemos el valor para el consumidor y reforcemos la eficacia del canal. Siempre apoyaremos a nuestros partners en su esfuerzo por ofrecer el máximo valor a los consumidores.