04 oct, 2022
Escrito por
Sophia Smylie
La gestión del ROI es un objetivo común para muchos anunciantes. Por suerte, CJ ofrece una variedad de herramientas para ayudarte a determinar y gestionar estos objetivos para tu programa. Sigt leyendo para saber cómo aprovechar las soluciones de CJ para maximizar el retorno operativo de inversión ROI) de tus campañas
Un buen punto de partida es extraer informes y evaluar el ROI actual para identificar los objetivos más importantes para tu negocio.
Utiliza CJ Insights para ver los informes generales del programa, compararlos con los datos interanuales o periodos personalizados, y profundizar en los detalles a nivel de socio, enlace, cupón y acción. Al revisar, considera las siguientes preguntas:
Los informes sobre el customer journey de los afiliados ofrecen una gran oportunidad de análisis cuando se trata de entender el ROI de tu programa. Dado que el ROI está intrínsecamente ligado a las tasas de comisión dentro de tu programa, es importante tener visibilidad sobre cómo tus publishers impulsan las interacciones de los clientes antes de que se produzca la venta. Por ejemplo, si ves una tasa de compra más alta cuando un publisher en particular está presente en la fase de evaluación, pero rara vez recibe crédito, considera ofrecer una tasa de comisión más alta para incentivar las conversiones.
Aunque los informes de la customer journey afiliado proporcionan datos que pueden respaldar tus decisiones de comisión para maximizar su ROI, sige leyendo para saber más sobre los modelos de comisión de CJ y los consejos para ayudarte a sacar el máximo provecho de tus acuerdos.
Las condiciones del programa constituyen el contrato entre tu y cada uno de tus publishers e incluyen detalles como las tasas de comisión, los incentivos de rendimiento, las listas de artículos y las políticas del programa. Cada una de estas secciones puede personalizarse para ayudarte a gestionar tu ROI. Crea condiciones del programa para socios específicos basadas en el rendimiento de los publishers, un período promocional o incluso por el método de promoción del publisher.
CONSEJO PROFESIONAL: Revisa las asociaciones de publishers cada seis meses y antes de las temporadas altas de tu marca para asegurarse de que las condiciones del programa ofrecidas se corresponden con el rendimiento de cada uno y con tus objetivos de ROI.
Esta es una lista de las soluciones de CJ que le permiten ser creativo con los términos del programa y la comisión para maximizar el ROI:
Utiliza los incentivos de rendimiento para crear objetivos específicos y recompensar a los publishers con comisiones más elevadas al tiempo que mantienes tus objetivo de ROI y una tasa de comisión por defecto rentable. Hay tres tipos de objetivos de incentivos entre los que elegir a la hora de configurar los incentivos de rendimiento:
Puedes especificar el umbral y la recompensa asociada que los publishers ganarían por alcanzar ese umbral, gestionando de forma eficiente tu ROI al tiempo que fomentas el crecimiento.
Otra forma de gestionar el ROI es incorporar la comisión basada en artículos en los términos de tu programa para implementar tarifas personalizadas a nivel de SKU (individualmente para cada artículo). Por ejemplo, ofrece una tarifa más alta para los productos de precio completo (sin descuentos), o proporciona una comisión diferente para un crucero en comparación con las estancias de hotel. Para ello, utiliza las listas de artículos o de productos en función de la integración de tu programa.
Aprovecha los grupos de publishers para organizar tus esfuerzos de optimización y para ayudar a gestionar su ROI. Agrupa a los publishers por método promocional, por rendimiento o incluso por las diferentes campañas que estés realizando con tus socios. Amplía los términos del programa por grupo e incluso ejecuta análisis de informes a nivel de grupo para comprender su ROI basado en campañas específicas o esfuerzos promocionales.
Los publishers pueden estar en varios grupos; puedes incluir solo uno en un grupo para limitar el acceso a los enlaces, controlar el uso promocional y el ROI.
La puesta en marcha de propiedades promocionales es otra herramienta disponible para ayudar a maximizar tu ROI, permitiendo una puesta en marcha flexible a cada propiedad. Esto es especialmente útil para sub-afiliados, influencers o socios de redes globales, ya que a menudo tienen muchas propiedades promocionales diferentes que ofrecen diferentes tipos (y niveles) de valor para su marca. Establece los porcentajes de comisión para las propiedades especificadas para que se alineen mejor con los objetivos de tu programa y el ROI.
Otra solución que puede aprovechar para maximizar el ROI es la comisión por situación, que te permite establecer una tasa de comisión más alta para los atributos que se consideran más importantes para tu negocio. Por ejemplo, si eres un minorista deseas incentivar a los publishers para que promuevan un código de cupón de mayor margen, considera la posibilidad de aumentar las tasas de comisión para las transacciones en las que se utilice ese código.
Estos atributos se transmiten en el momento de cada transacción y te permiten invertir más en estas situaciones especiales, al tiempo que mantienes un fuerte ROI en todo el programa.
Todas estas son grandes herramientas para aprovechar si estás buscando maximizar el ROI, pero recuerda, no todo sirve para todos. Aplica estas soluciones cuando sean aplicables a tu programa para alcanzar tus objetivos de ROI.
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