El marketing de afiliados está en auge en este momento. Discutimos con Tobias Allgeyer por qué es así, por qué esta herramienta de marketing tiene tanta demanda, especialmente en tiempos difíciles, y qué deben hacer los especialistas en marketing digital para tener éxito en el canal de afiliados. Tobias ha estado en la industria durante 20 años y, como vicepresidente senior de EMEA, es responsable del negocio de CJ para Europa Central y Oriental y MENA.
El marketing de afiliación es tan antiguo como el propio marketing digital ¿Qué lo hace tan interesante para las empresas de publicidad en tiempos económicos difíciles?
Tobias: Siempre ha sido así. En tiempos difíciles, como durante la pandemia de Covid-19 y también ahora en tiempos económicamente complejos, los anunciantes se centran principalmente en el rendimiento y las ventas, es decir, las ventas son el objetivo número uno. Para garantizar la viabilidad de la empresa se prefieren los modelos basados en el rendimiento. Una de las razones radica en la clara capacidad de medición de este canal. Con nosotros, el anunciante ve exactamente lo que obtiene por cada euro gastado.
Una segunda ventaja muy importante es que los otros canales también se benefician, es decir, las medidas de afiliación tienen un efecto comprobado a lo largo del recorrido del cliente y tienen una influencia positiva en el impacto de otros canales de marketing. Podemos probar esto a través de estudios sobre incrementalidad .
¿Dónde ves las tendencias actuales?
Tobías: Una plataforma como la de CJ puede reunir muchas formas de publicidad orientadas al rendimiento. Un concepto clave: "amplificación del canal": las medidas en los canales se complementan y refuerzan entre sí.
Nuestra fortaleza radica en la transparencia, el seguimiento y la generación de datos. Con el seguimiento correcto utilizando lo que llamamos “etiqueta universal”, los datos pueden recopilarse y analizarse desde todas las áreas, lo que hace que el proceso de toma de decisiones y los caminos del cliente sean más transparentes. Somos pioneros en esta área y este año haremos hincapié en ello. Porque solo una implementación del tracking correcto lo hace posible y crea una transparencia total. Un buen ejemplo de esto es el marketing de influencers. En este entorno, muchas campañas están siendo controladas actualmente sin ninguna medida verificable de éxito. Nuestro objetivo es hacer que la influencia del marketing de influencers sea medible y mostrar el efecto en las ventas.
Sin embargo, esto no significa que todas las medidas de influencia per se deban facturarse de manera orientada al rendimiento. Los modelos híbridos también son concebibles y se pueden mapear a través de nuestra red. Pero solo hacer que el marketing de influencers sea medible e integrarlo en la imagen general ayuda enormemente a todos los anunciantes a tomar las decisiones correctas.
¿Cuál es el mayor desafío para la industria en este momento?
Tobias: El tracking es el desafío para nosotros y nuestros clientes en 2023. Apoyaremos a nuestros clientes para llevar rápidamente su seguimiento a un nivel sostenible. El seguimiento de cookies clásico está desactualizado y los navegadores populares ya no lo admitirán en un futuro cercano. La tecnología para esto está disponible, solo tenemos que seguir convenciendo y dejar claro al cliente que solo se puede garantizar la mensurabilidad holística, se explota todo el potencial y un anunciante puede seguir siendo competitivo para los publishers si utilizamos la etiqueta universal o un trackeo servidor a servidor. " Tracking-Integrity" es la palabra de moda, naturalmente, también incluye el tema de GDPR, que seguirá manteniendo ocupada a toda la industria.
El mercado en su conjunto se considera muy opaco. ¿Dónde te clasificas exactamente y cuáles son tus puntos fuertes?
Tobias: Nuestra fuerza radica en nuestras soluciones muy sofisticadas, que hacen que los datos existentes sean utilizables y activables para anunciantes y publishers. Ambos socios reciben una imagen detallada de sus actividades y pueden controlar su marketing de afiliación de manera inteligente y específica. Ejemplos de esto son nuestras soluciones comparativas (por ejemplo, comparativas competitivas ), los reportes públicos de consumidores y nuestra información sobre funnel de conversión clientes. Yo resumiría esto bajo el término “marketing de afiliación basado en datos”. Aquí somos líderes como proveedor de redes y tecnología.
Además, CJ es una red global y tiene experiencia local, es decir, podemos operar en mercados globales con conocimientos locales.
Por último, pero no menos importante, nos caracterizamos por nuestros altos estándares de calidad en la red de publishers. Garantizamos la seguridad de la marca con la ayuda de un control de calidad específico para ellos. Esto ayuda especialmente a las marcas grandes y conocidas a sentirse seguras con nosotros. Tenemos los mismos estándares a nivel mundial, es decir, un cliente alemán también puede confiar en estándares de calidad altos y uniformes en Europa del Este o América del Sur, por ejemplo.
A fines del año pasado, se anunció la adquisición de VIVnetworks, una agencia de Europa del Este con sede en Praga, por parte de Publicis Groupe . ¿Qué obtiene un anunciante o publishers europeo de CJ?
Tobias : VIVNetworks ha sido un socio estratégico de CJ durante 12 años y siempre ha utilizado la plataforma CJ para sus clientes y publishers. No solo es el líder del mercado en el mercado de Europa del Este, incluidos países como la República Checa, Eslovaquia, Hungría y muchos más, sino que también tiene muchos años de experiencia en marketing de afiliación con CJ. a través de la adquisición de la empresa y la consiguiente fusión con CJ, será mucho más fácil para los clientes de CJ trabajar o afianzarse en el mercado de Europa del Este. Esto comienza con el tema de la firma de un contrato, continúa con una configuración más simple y llega hasta el control de calidad. Porque, como ya se mencionó, todos nuestros clientes también pueden confiar en la calidad del tráfico de los publishers de Europa del Este en nuestra red. En una frase: el cliente de CJ se beneficia de una implementación más amigable con el cliente de las campañas de Europa del Este.
¿Qué nuevos productos y soluciones presentará en la OMR de este año , que se llevará a cabo del 9 al 10? Mayo en Hamburgo
Tobias: Un tema importante será sin duda nuestra nueva solución CJ Influence. Además, hablaremos con los clientes actuales y potenciales sobre la "amplificación del canal" y el potencial resultante, es decir, qué medidas pueden utilizar para analizar el customer journey e influir positivamente en todos los canales.
Además, junto a nuestro cliente Puma , presentaremos el tema: "De Éxitos Globales a Victorias Locales: Descubra Cómo Puma está Revolucionando el Crecimiento con el Marketing de Afiliados". Tengo muchas ganas de volver a reunirme en persona y establecer contactos con clientes, socios y colegas de la industria.
Sobre Tobias:
Como Vicepresidente Senior de EMEA, Tobias dirige el negocio de CJ en los mercados de DACH, Francia, España y los países nórdicos. También es responsable del negocio en los mercados de Europa del Este y MENA. Tobias comenzó su carrera en CJ en 2010, habiendo ocupado anteriormente varios puestos de alta dirección tanto en el sector editorial como en el de redes. Tobias es licenciado en Administración de Empresas (SMB) por la Universidad de Aalen.
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