25. Jan 2024
Blogautor
Ulrike Kotzam
Das Jahr fängt gut an! Mitte Januar wurde der heiß ersehnte Affiliate Marketing Trend Report 2024 gelauncht und letzte Woche haben zwei führende Branchenexperten, Tom Rother von CJ und Markus Kellermann von Xpose360, die überraschendsten Ergebnisse in einem gemeinsamen Podcast diskutiert.
Keine Zeit oder Lust den kompletten Podcast anzuhören? Wir haben die Highlights und wichtigsten Erkenntnisse für dich zusammengefasst:
Der TOP-Trend ist derzeit Künstliche Intelligenz. Klar, dieses Thema ist in aller Munde. Es hat sogar die wichtigsten Anliegen der Vorjahre, wie beispielsweise Cookieless-Tracking, auf die hinteren Ränge katapultiert. Markus und Tom diskutierten darüber, woran das liegen könnte und inwieweit KI derzeit und zukünftig im Affiliate Marketing eine Rolle spielen wird.
Viele denken bei KI zuerst an Generated Content, aber das Einsatzfeld ist viel breiter. Laut Tom ist AI-basiertes Machine Learning bei CJ derzeit schon bei Fraud Detection und Predictive Analytics im Einsatz.
Tom sieht in diesem Bereich viele neue Umsatzchancen: „Für Tech-Publisher bietet KI spannende Ansatzpunkte für neue Modelle. Man stelle sich beispielsweise eine Premium Shopping-App vor, die Nutzern via AI und Bilderkennung ein persönliche Stilberatung liefert."
Ein weiteres Thema, welches laut Markus die Branche schon länger beschäftigt, ist das Customer Journey Tracking. Hier seien jedoch noch sehr viele Advertiser nicht auf dem aktuellen Stand. Oft würde nur innerhalb des Affiliate Programms, entlang der Publisher-Touchpoints, gemessen und nicht, wie es eigentlich sein sollte, über alle Marketingkanäle hinweg.
Eng verknüpft mit dem Tracking ist die die Attribution und die Frage nach der gerechten Vergütung der Affiliates. Überraschenderweise ist der Last Klick für viele diesmal das bevorzugte Abrechnungsmodell. Laut Markus käme es aber nicht darauf an, ob Last Klick oder First Klick, wichtiger sei es, dass die Affiliates darauf vertrauen können für Ihre Werbeleistung auch angemessen vergütet zu werden. Ein perfektes Tracking sei hierfür die Voraussetzung. Mit CJ könne man, so Tom, darüber hinaus auch entsprechende Prognosen modellieren, z. B „Was bringt mir mehr Wachstum, eine Provisionserhöhung oder eine Änderung der Attribution?“
Gemäß Markus bestehe für Advertiser noch eine Menge Aufklärungsarbeit und Handlungsbedarf. Viele starteten heute immer noch ein Programm ohne klare Zielsetzung und Strategie und behalten einfach den anfänglichen Provisionssatz für alle Publisher bei. Auch das Thema Cross-Device Tracking bekäme oft nicht den Stellenwert, der ihm gebührt. Ca. 50% aller Sales werden inzwischen über mobile Devices getätigt und leider gehen bei vernachlässigtem Tracking den Publishern hier ihre Provisionen verloren – und den Advertisern wertvolle Insights.
Was man nicht vergessen darf: Mit professionellem Tracking und den entsprechenden Insights lassen sich in der heutigen schnelllebigen Zeit wichtige Wettbewerbsvorteile ausbauen.
Tom und Markus sprachen noch über andere spannende Fragen aus dem Trendreport, wie die beliebtesten Publishermodelle („Wie kommt es, dass Preisvergleich – was ja wirklich nichts Neues ist – plötzlich ganz oben steht?“) Eine sinnvolle Erklärung für unsere beiden Affiliate-Gurus iwar eigentlich nur, dass CSS-Publisher mit in diese Kategorie gerechnet wurden.
Eine andere interessante Fragestellung ist: Inwieweit helfen Rabattaktionen und Gutscheinpublisher strategisch zu wachsen oder sind sie vielmehr ein Tool für kurzfristige, gezielte Abverkaufsaktionen?
Der Lifetime-Value des Kunden spielt bei der Diskussion um die richtige Vergütung eine entscheidende Rolle. Gewinne ich mit meinen Affiliate Maßnahmen einen treuen Kunden oder wird der neue Kunde immer wieder den Rabattaktionen nachjagen? Das Wissen um den Wert des gewonnenen Kunden ist Key für eine wirklich intelligente, zielführende Programmplanung.
Markus betonte das folgendermaßen: "Der heilige Gral ist es, den Kunden über Affiliate Marketing zu gewinnen und langfristig zu binden, um den Gesamtumsatz zu steigern. Das ist nicht trivial und bedarf einer Strategie. " Tom ergänzt: "Entscheidend ist die richtige Balance aus Abverkaufsorientierung und Markenwert. Dafür braucht man Tools, die helfen, den Wert des Kunden zu bestimmen und die Maßnahmen darauf abzustimmen."
Der einhellige Tenor war: Es ist noch Luft nach oben. Gerade wenn es um strategisches Affiliate Marketing und Überzeugungsarbeit beim C-Level-Management geht. Affiliate Marketing ist gerade zu wirtschaftlich schwierigen Zeiten der perfekte Kanal, da transparent, messbar und skalierbar – wenn man es richtig macht. Der passende Dienstleister und das passende Netzwerk können hier wertvolle Dienste leisten.
Dann folgt der perfekte Übergang, denn am Ende bekommt Tom Gelegenheit, die Zuhörer von den Vorteilen einer Zusammenarbeit mit CJ zu überzeugen. Seine drei Top- Argumente:
Die Podcast-Reihe gehört unserer Meinung nach zur Pflichtlektüre für alle Affiliate Marketer und ist hier zu finden.
Wenn du mehr über die Ergebnisse des Trend Reports 2024 erfahren willst, kannst du ihn dir hier kostenlos herunterladen. Er enthält viele interessante Daten und Einsichten von Advertiser-, Publisher- und Dienstleisterseite zu den wichtigsten Themen im Affiliate Marketing sowie interessante Statements führender Branchenköpfe.
Wir hoffen, dass dir diese Zusammenfassung gefallen und dich für Deine zukünftige Affiliate Marketing-Planung inspiriert hat. Wenn du Fragen oder Anregungen hast, schreib uns gerne einen Kommentar oder kontaktiere uns direkt. Wir freuen uns auf dein Feedback!
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