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Wie Marketer mit CJ´s Universal Tag ihre Marketingstrategie optimieren

17. Feb 2025
Blogautor CJ

In der heutigen digitalen Landschaft ist es wichtiger denn je, die Customer Journey wirklich kanal-übergreifend zu kennen und zu verstehen. Mit unzähligen Touchpoints über eine Vielzahl an Kanälen hinweg, benötigen Marketer einen detaillierten Überblick darüber, wie jede einzelne Interaktion zum Gesamterfolg beiträgt. Mit dem Universal Tag (UT) von CJ kannst du das Kundenverhalten über alle Kanäle hinweg verfolgen und wertvolle Einblicke in deine Maßnahmen gewinnen.

Der Universal Tag ist einfach zu integrieren und - sobald er implementiert ist - öffnet er die Tür zu tiefergehenden Erkenntnissen innerhalb unserer Cross-Channel Journey (CCJ) Lösung. In diesem Beitrag erfährst du, wie der UT deine Online-Marketingstrategie verbessert, indem er ein umfassendes Customer-Journey-Tracking und eine datengestützte Entscheidungsfindung möglich macht.

Der Einfluss von umfassendem Cross-Channel-Tracking

Eine der größten Herausforderungen für Marketer besteht darin, zu verstehen, wie Kunden über verschiedene Kanäle mit ihrer Marke interagieren. Mit isolierten Daten aus separaten Systemen kann es leicht passieren, dass die Customer Journey eines Kunden nicht nachvollziehbar ist.

Der Universal Tag (UT) von CJ schafft hier Abhilfe, indem er eine ganzheitliche Sicht auf jeden Touchpoint eines Kunden mit deiner Marke ermöglicht, unabhängig davon, welchen Kanal er genutzt hat.

Der Universal Tag ist nicht nur ein technisches Tool, sondern der Schlüssel zu kanalübergreifendem Verständnis der Customer Journey (CCJ), welches deine digitale Marketingstrategie verändert. Mit dem UT von CJ kannst du deine digitalen Marketingmaßnahmen miteinander in Einklang bringen, die Ergebnisse genau verfolgen und intelligentere, datengestützte Entscheidungen treffen, die letztlich zu besseren Ergebnissen führen. Einmal implementiert, eröffnet dir der UT folgende Möglichkeiten:

  • Verfolge das Kundenverhalten über alle Kanäle hinweg, nicht nur über deine eigenen Publisher.
  • Erhalte Einblick in jede Interaktion des Kunden, von der Recherche bis zum Kauf.
  • Visualisiere die gesamte Customer Journey, um die wichtigsten Touchpoints zu identifizieren.

 

Einfache und nahtlose Integration

Die Implementierung von CJ's Universal Tag ist  unkompliziert und du kannst sofort mit dem Tracking der Kundeninteraktionen beginnen. Du musst dir keine Gedanken über langwierige Integrationen oder technische Hürden machen:

  • Schritt 1: Hinzufügen des Tags zu deiner Website: Dazu muss ein kleines Skript auf deiner Website platziert werden, das flexibel und mit den meisten Plattformen kompatibel ist.
  • Schritt 2: Testen der Integration: Mit den von CJ zur Verfügung gestellten Test-Tools kannst du sicherstellen, dass der Universal Tag korrekt funktioniert.
  • Schritt 3: Sofort mit dem Tracking beginnen: Nach der Integration läuft sofort die Datenerfassung und versorgt dich mit nützlichen Erkenntnissen - über alle Kanäle hinweg.

Der UT ist für Marketer absichtlich so konzipiert, dass er sich flexibel an deine aktuelle Website-Infrastruktur anpasst,  und dass du ihn schnell und effizient implementieren kannst. Der CJ-Support steht dir außerdem bei jedem Schritt zur Verfügung, um eine reibungslose Integration zu unterstützen.

Höherer ROI: Optimiere deine Strategie mit datengestützten Entscheidungen

Durch die Nutzung von CJ's UT und den von CCJ bereitgestellten Daten wirst du nicht nur deinen Gesamt-ROI verbessern, sondern auch deine Marketingmaßnahmen effizienter und effektiver gestalten. Du kannst:

  • Attributionsmodelle verbessern: Finde heraus, auf welchen Kanälen die Kunden interagieren und welche zu Conversions beitragen, auch wenn sie nicht den letzten Klick ausgelöst haben.
  • Marketingausgaben maximieren: Weise dein Budget denjenigen Kanälen und Maßnahmen zu, die den größten Nutzen bringen.
  • Verfolge wichtige Performance-Indikatoren (KPIs), wie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) und den Umsatz pro Journey, sowie die Conversation Rate.

Benötigst du Unterstützung bei der Implementierung des Universal Tags? Wir helfen dir gerne.

Wir beraten dich, das Beste aus deinem Programm herauszuholen. Unsere Experten führen dich durch die Einrichtung des Universal Tags und die Optimierung deiner Strategie. Beginne noch heute mit der Umsetzung von wirklichem cross-channel Marketing!

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