Die Bedeutung von Affiliate-Marketing in einer sich verändernden Medienlandschaft

Affiliate Marketing erlebt gerade einen Boom. Woran das liegt, warum dieses Marketinginstrument besonders in herausfordernden Zeiten so gefragt ist, und was man als Digital Marketer tun muss, um im Affiliate Kanal erfolgreich zu sein, haben wir mit Tobias Allgeyer diskutiert. Tobias ist seit 20 Jahren in der Branche tätig und verantwortet als Senior Vice President EMEA die Geschäfte von CJ für Zentral-, Osteuropa und MENA.

 Affiliate Marketing ist schon so alt wie das digitale Marketing selbst. Was macht es in schwierigen wirtschaftlichen Zeiten so interessant für werbetreibende Unternehmen?

Tobias: Es war schon immer so: In schwierigen Zeiten, wie z.B. während der Corona-Pandemie und auch jetzt in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten, fokussieren sich Werbetreibende in erster Linie auf Performance und Abverkauf, d.h. Umsatz ist das Ziel Nr 1. Damit der Cash-Flow im Unternehmen stimmt, werden performance-getriebene Modelle bevorzugt. Ein Grund liegt vor allem auch in der eindeutigen Messbarkeit dieses Kanals. Denn der Advertiser sieht bei uns genau, was er für jeden eingesetzten Euro zurückbekommt.

Ein zweiter sehr wichtiger Vorteil ist, dass auch die anderen Kanäle profitieren, d.h. Affiliate-Maßnahmen wirken nachweislich in der gesamten Customer Journey und beeinflussen die Wirkung anderer Marketingkanäle positiv. Das können wir über Studien zur Inkrementalität nachweisen. 

Wo siehst Du aktuelle Trends?

Tobias: Eine Plattform, wie CJ sie bietet, kann viele performance-orientierte Werbeformen zusammenbringen. Stichwort: „Channel Amplification“ (die Maßnahmen in den Kanälen ergänzen und verstärken sich gegenseitig). Unsere Stärke liegt in der Transparenz, im Tracking und in der Generierung von Daten. Mit dem richtigen Tracking, unter Einsatz eines sogenannten Universal Tags, lassen sich die Daten übergreifend aus allen Bereichen sammeln und analysieren, was den Entscheidungsprozess und die Wege des Kunden für das werbetreibende Unternehmen transparenter macht. Wir sind Vorreiter auf diesem Gebiet und werden dieses wichtige Thema in diesem Jahr besonders hervorheben. Denn nur eine richtige Tracking-Implementierung macht das möglich und schafft volle Transparenz. Ein gutes Beispiel hierfür ist Influencer-Marketing. In diesem Umfeld werden aktuell noch viele Kampagnen ohne nachweisbare Erfolgsmessung ausgesteuert. Unser Ziel ist es, den Einfluss von Influencer-Marketing messbar zu machen und die Wirkung auf den Abverkauf darzustellen.

Das bedeutet jedoch nicht, dass alle Influencer-Maßnahmen per se auch performance-orientiert abgerechnet werden müssen. Auch Hybrid-Modelle sind denkbar und können über unser Netzwerk abgebildet werden. Aber allein schon Influencer-Marketing messbar zu machen und ins Gesamtbild zu integrieren, hilft jedem Advertiser enorm, die richtigen Entscheidungen zu treffen. 

Worin besteht derzeit die größte Herausforderung für die Branche?

Tobias: Richtiges Tracking ist für uns und unsere Kunden eindeutig DIE Herausforderung in 2023. Wir werden unterstützend auf unsere Kunden einwirken, um deren Tracking schnell auf ein zukunftsfähiges Level zu bringen. Klassisches Cookie-Tracking ist veraltet und wird in absehbarer Zeit von den bekannten Browsern nicht mehr unterstützt. Die Technologie hierfür ist vorhanden, wir müssen nur weiter Überzeugungsarbeit leisten und den Kunden klarmachen, dass nur unter Einsatz eines Universal Tags oder mit Server-to-Server Tracking ganzheitliche Messbarkeit sichergestellt wird, das volle Potential ausgeschöpft wird und ein Advertiser für Publisher wettbewerbsfähig bleiben kann. „Tracking-Integrity“ als Buzzword umfasst natürlich auch das Thema GDPR, welches die gesamte Branche weiterhin beschäftigen wird. 

Der Markt gilt insgesamt als sehr intransparent. Wo ordnet Ihr Euch genau ein und wo sind Eure Stärken?

Tobias: Unsere Stärke liegt in unseren sehr ausgefeilten Lösungen, die die vorhandenen Daten für Advertiser und Publisher nutzbar und aktivierbar machen. Beide Partner erhalten ein granulares Bild ihrer Aktivitäten und können ihr Affiliate-Marketing intelligent und zielgerichtet steuern. Beispiele hierfür sind unsere Benchmark-Lösungen (z.B. Wettbewerbs-Benchmarks), Affiliate Customer Insights und unsere Erkenntnisse über die Customer Journey. Ich würde dies unter dem Begriff „datengetriebenes Affiliate-Marketing“ zusammenfassen. Hier sind wir als Netzwerk und Technologieanbieter führend.

Außerdem ist CJ ein globales Netzwerk und verfügt über lokale Expertise, d.h. wir können in den weltweiten Märkten mit lokalem Know How agieren.

Zu guter Letzt zeichnen wir uns durch unseren hohen Anspruch an die Qualität im Publisher-Netzwerk aus. Brand Safety stellen wir mithilfe einer dedizierten Qualitätskontrolle sicher. Das hilft besonders großen bekannten Marken, sich bei uns sicher zu fühlen. Wir haben global die gleichen Standards, d.h. ein deutscher Kunde kann sich beispielsweise auch in Osteuropa oder Südamerika auf hohe einheitliche Qualitätsstandards verlassen.

Ende letzten Jahres wurde die Übernahme von VIVnetworks, einer in Prag ansässigen osteuropäischen Agentur, von der Publicis Groupe veröffentlicht. Was hat ein deutscher CJ Advertiser oder Publisher davon?

Tobias: VIVNetworks ist bereits seit 12 Jahren strategischer Partner von CJ und hat für seine Kunden und Publisher seit jeher die CJ Plattform genutzt. Sie sind nicht nur Marktführer im osteuropäischen Markt, inkl. Ländern wie Tschechien, Slovakei, Ungarn uvm., sondern verfügen auch über langjährige Erfahrung im Affiliate Marketing mit CJ. Durch die Akquise des Unternehmens und der damit einhergehenden Verschmelzung mit CJ wird es für CJ-Kunden viel einfacher, auf dem osteuropäischen Markt zu arbeiten oder Fuß zu fassen. Dies beginnt beim Thema Vertragsabschluss, zieht sich über einfacheres Setup und geht bis hin zur Qualitätssicherung. Denn wie vorher schon erwähnt, können sich all unsere Kunden auch bei osteuropäischen Publishern in unserem Netzwerk auf deren Traffic-Qualität verlassen. In einem Satz: Der CJ Kunde profitiert von einer kundenfreundlicheren Umsetzung osteuropäischer Kampagnen.

Welche neuen Produkte und Lösungen werdet Ihr auf der diesjährigen OMR, die vom 9.-10. Mai in Hamburg stattfindet, präsentieren?

Tobias: Ein großes Thema wird sicherlich unsere neue Lösung CJ Influence sein. Desweiteren werden wir mit Kunden und Prospects über „Channel Amplification“ und sich daraus ergebende Potentiale sprechen, d.h. mit welchen Maßnahmen sie die Customer Journey des Endkunden analysieren und in allen Kanälen positiv beeinflussen können. 

Außerdem werden wir zusammen mit unserem Kunden Puma das Thema: „From Global Successes to Local Victories: Discover How Puma is Revolutionising Growth with Affiliate Marketing“ präsentieren. Ich freue mich schon sehr darauf sowie auf das persönliche Wiedersehen und Networken mit Kunden, Partnern und Branchenkollegen. 

Besuchen Sie CJ auf der OMR in Halle 1 Stand A11. Zur Terminvereinbarung

Zur Person:

Als Senior Vice President, EMEA, leitet Tobias das Business von CJ in den Märkten DACH, France, Spain und Nordics. Darüber hinaus verantwortet er die Geschäfte für die Märkte Osteuropa und MENA. Tobias begann seine Karriere bei CJ im Jahr 2010. Zuvor hatte er verschiedene Senior Management Positionen sowohl auf Publisher- als auch Netzwerkseite inne. Tobias verfügt über einen Abschluss in Business Administration (SMB) an der Universität Aalen.