Von cross-channel Synergien profitieren

Eine erfolgreiche Marketingstrategie stellt die Customer Journey in den Mittelpunkt. Marketer sollten gesamtübergreifend auf die Maßnahmen blicken, denn jeder Marketingkanal hat Hebelwirkung und trägt mit speziellen Erfolgskennziffern und Vergütungsstrukturen zum Ihrem Gesamterfolg bei.

Das Schöne am Affiliate-Kanal? Affiliate-Partner interagieren in jeder Phase der Customer Journey mit den Verbrauchern - sie ergänzen, aktivieren und verbessern die Ergebnisse aller Marketingkanäle - deshalb ermutigen wir unsere Kunden das entsprechend zu nutzen! Der Affiliate-Kanal kann zum Gewinner Ihres Omnichannel-Marketings werden, wenn auch in den anderen Marketingkanälen die für ihn typischen Vorteile, wie performancebasierte Effizienz, Zurechenbarkeit und Transparenz genutzt wird. Der Fachbegriff hierfür ist Channel Amplification.

In diesem Beitrag ordnen wir die verschiedenen Arten von Publishern im Affiliate Marketing den jeweiligen Marketing-Kanälen zu und zeigen Beispiele auf, wie sie in einem Omni-Channel-Ansatz für Ihr Unternehmen eingesetzt werden können. Außerdem stellen wir die CJ-Tools vor, die Sie dabei unterstützen.

Entdecken Sie kanalübergreifende Synergien für Ihre Marke

Genauso wie bestimmte Marketing-Kanäle bestimmten Phasen der Customer Journey zuzuordnen sind, kann man dies auch für Affiliate-Publisher tun! Anhand der unten stehende Tabelle können Sie Beispiele für ideale Publisher in bestimmten Phasen der Customer Journey finden. Die Spielarten sind vielfältig, aber sie sind immer messbar und performanceorientiert.

* Publisher können in mehreren Phasen der Customer Journey aktiv sein, es handelt sich hier nur um eine Auswahl.

Nachfolgend zeigen wir Ihnen anhand einiger Beispiele, wie Sie die oben aufgeführten Publisher nutzen können, um Ihre anderen Marketingkanäle zu verstärken:

• Ihr Social Media-Team soll Nischen-Communities für eine Produkteinführung ansprechen, aber es ist kein Budget vorhanden. Sie können beispielsweise mit Affiliate Marketing Contentseiten und Influencer aktivieren, um die gewünschte Zielgruppe zu erreichen und vertrauenswürdige Empfehlungen zu generieren- und das auf effiziente Weise.
• Bringen Sie Browser-Extension-Publisher mit conversion-orientierten Teams, wie UX und Merchandising-Teams, zusammen, um die Gesamt-Conversion  zu erhöhen.
• Sie könnten Ihrem Marketingteam vorschlagen, sich auf Maßnahmen zu konzentrieren, die die Kaufentscheidung stark beeinflussen, wie die Suche und E-Mail Marketing, sowie Bewertungs- oder Vergleichsseiten in ihre Strategie einzubinden.

Was bietet CJ, um Ihre digitalen Marketingkanäle zu verstärken?

CJ verfügt über eine Vielzahl von Tools, mit denen Sie neue Möglichkeiten und Synergien in anderen Marketingkanälen identifizieren können:

Recruit Partners: Suchen Sie mit dem CJ's Recruit Partners Tool gezielt nach neuen Publishern, die für kanalübergreifende Synergien sorgen. Verwenden Sie Suchbegriffe wie E-Mail, Site-Optimierung, Podcast und Nachhaltigkeit, um Partner zu finden, die andere Kanäle verstärken. Oder filtern Sie nach Eigenschaftstyp, um neue Social- oder Paid SEM/Display-Partner zu finden.

Competitive-Benchmarking: Wussten Sie, dass CJ's Competitive Benchmarking Dashboard verwendet werden kann, um eine On-Demand-Gap-Analyse durchzuführen? Rufen Sie die Registerkarte Jahreswechsel auf, wählen Sie Aufschlüsselung nach Partner und fügen Sie der Ansicht Ihr Unternehmen bzw. die entsprechende Kategorie hinzu. Dies zeigt Ihnen, wie Publisher im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneiden - so finden Sie gute Partner für die Verstärkung Ihres Performance Marketings.

Campaigns: Denken Sie über eine Kampagne mit Pauschalvergütung nach? Dann verwenden Sie das CJ's Campaigns Tool, um den Effekt und die Inkrementalität zu prognostizieren. Tracken Sie wichtige KPIs, wie Umsatz und ROAS, um die Auswirkung dieser Publisher auf die anderen Kanäle nachzuweisen.

Kanalübergreifende Journey-Analyse: Möchten Sie die Auswirkungen Ihrer Omnichannel-Maßnahmen messen? Cross-Channel-Journey-Analyse bietet ein vollständiges Bild der Entscheidungswege der Kunden über alle Marketingkanäle hinweg und misst alle Touchpoints vor dem Kauf. Der Report ist für alle CJ Advertiser on demand verfügbar.

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Nutzen Sie die Chancen und den Mehrwert, den Affiliate Marketing bietet, und boostern Sie damit den Erfolg aller Marketingkanäle!